通过扫描身份证,输入电话号码获取验证码确认,就可以按照页面提示的法律服务菜单项目,与在线律师选择面对面语音交流、视频交流,或以文字输入方式对自己的问题进行法律问题咨询。6月12日,“互联网.师事务所”在沣西新城总部经济园、西部云谷和同德佳苑投运并正式上线使用,为辖区企业、创客和广大市民提供服务信息展示、法律服务办理、服务预约登记等在线服务。记者在西咸新区沣西新城政务服务大厅,亲身感受了“互联网+律师服务”带来的便捷。在“互联网.师事务所”,记者选择了“劳动维权”项目,向在线的重庆律师进行了“劳动合同”、“劳务保障”进行了视频对话交流咨询,整个在线咨询过程,语音流畅、画面清楚。
据了解,“互联网.无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术运用,搭建起一个整合全省乃至全国律师资源的互联网法律服务平台。该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备,涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。用户可通过身份信息识别登录系统,咨询生活中常遇到的家庭婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、财产继承、交通事故和工伤赔偿等法律问题,系统可在30秒内从全国签约的35000余名合作律师中匹配最合适的一名,为用户提供一对一的远程视频对话、文字或语音咨询服务。同时可通过自带打印设备现场打印律师提供的文书等材料,或直接发送邮箱;如需与律师面见,也可通过系统约见律师进行线下咨询。
沣西新城社会综合治理局副局长赵波介绍,已建成投入使用的“互联网.律师事务所”,是沣西新城党委、管委会深入推进社会管理和公共服务领域改革的创新举措。“互联网.律师事务所” ,只是沣西新城社会服务管理综合网格建设工作整体中的一个小模块。本着“为民、利民、便民”的宗旨,通过“高效、精准、便捷”的服务,逐步实现精细化、动态化、智能化服务管理。沣西新城社会服务管理综合网格建设工作,充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能等科技手段,致力打通联结为民服务的最后一米。
“互联网·律师事务所”在沣西新城已经建成投入使用3处,即将建成投入使用7处。全部建成投入使用后,将实现整个辖区“互联网律师事务所”服务全覆盖。沣西新城“互联网.律师事务所”是建设“智慧沣西”的一个缩影,随着沣西新城社会服务管理综合网格建设工作的逐步推进,依靠科技力量改善的人们未来工作生活环境会越来越清晰。沣西新城社会综治局张锟表示,沣西新城通过“互联网+法律服务”的方式,让辖区企业、创客和群众在家门口就能够与全国一线律师进行面对面、一对一的咨询交流,享受订制化、私密性的法律服务。“无人律所”的引入是落实西咸新区打造营商环境要求的创新举措之一,沣西新城创新法律服务、便捷企业群众的重要方式,也是运用大数据提供快捷服务的具体实践。后期,沣西新城还将围绕社会服务管理综合网络建设,持续加强社会公共服务领域改革,在营商环境提升和利民便民服务上下功夫,依托信息产业优势,突出法律服务,着力探索“互联网+”公共服务,逐步形成以平安法治、社情民意、公共服务、城市管理、社会管理等多个子应用系统融合的统一社会服务管理体系,全力提升营商环境,为实现大西安的追赶超越持续发力。