中铠律兜作为互联网法律服务领域的领先者,不断创新法律服务模式,全力服务各级各地司法行政单位,承办2018世界物联网博览会智慧法务发展峰会,助力太仓互联网公共法律服务中心顶层设计并参与具体实施,参与建设12348江苏法律服务网等等大型项目。律兜一直紧随司法部发展理念,以“数字法治、智慧司法”作为工作亮点。未来也将继续秉承司法精神,牢牢把握创新性、数字化、智慧型的发展方向,致力于打造更便捷地公共法律服务平台,积极投身于司法行业信息化的创新与改革。
2018年,江苏司法行政系统推出了一批科技含量高、创新程度强、群众反响好的服务产品。司法部总结了“十大亮点”,让我们来回顾这砥砺奋进的一年!
第一,智慧法律服务获充分肯定江苏司法行政系统坚持以人民为中心的发展思想,创新拓展司法行政服务领域,全面构建社会化、智能化、法治化公共法律服务模式,为群众提供均等惠普、精准高效公共法律服务的相关做法得到中央有关领导充分肯定。
第二,八个项目入围全国司法行政信息化典型应用会展2018年10月,司法部在内蒙古呼和浩特市召开全国司法行政信息化工作推进会,服务基层广大调解员的江苏“人民调解小助手”在大会上进行了汇报演示。同时,会议上举办了司法行政信息化典型应用会展,司法部遴选了37个典型应用进行现场布展,江苏的司法行政一体化智能平台等8个系统入选布展案例,数量为全国各司法厅(局)之最。
第三,一体化智能平台二期顺利通过验收2018年12月,司法行政一体化智能平台二期项目顺利通过评审验收。目前,江苏一体化智能平台(二期)在全省各级部署应用,每日向全省用户推送预警信息500余条,形成处置任务41700多条。平台共注册用户5700多人,日均登录使用7万余人次,累计形成研判报告4000余篇。
第四,组织开展全系统信息化大练兵2018年,江苏省司法厅在定期开展信息化视频培训的基础上,专门组成培训团队,分赴13个设区市,开展全员培训。同时,牵头组建全省司法行政数据中心分析研究团队,经过层层选拔,确定36名同志为全系统信息化骨干,并定期组织上述同志参加大数据专题培训和信息化研讨交流。2018年12月,创新远程视频连线的方式,组织开展全系统信息化大练兵活动,各市参赛人员远程在线操作,参赛场景通过视频会议系统现场直播。
第五,江苏法律服务网被评为“智慧司法十大创新案例”2018年,江苏法律服务网累计访问量达到985万人次,注册用户5万余人,解答群众咨询逾49万人次,在线办理公证、法律援助等法律服务事项11000余件,受到群众欢迎。在法制日报社举办的“全国政法综治智能化建设创新案例”征集评比活动中,12348江苏法网智慧版被评为“智慧司法十大创新案例”。同时,该项目还被列入“智慧江苏”重点工程。
第六,成功举办2018世界物联网博览会智慧法务发展峰会2018年9月,江苏省司法厅、无锡市人民政府和法制日报联合主办了2018世界物联网博览会智慧法务(无锡)发展峰会。本次峰会围绕“汇聚智慧法务新动能,服务数字法治新时代”主题,通过成果发布、产品展示、经验分享、思想碰撞等形式,集中展示了“智慧城市法律服务云”、智慧法务区块链等新成果,举行中国首个智慧法务研究中心揭牌仪式,研究探讨智慧法务发展新趋势,12000余名社会各界群众前来参观体验,对推广智慧法务起到积极效应。
第七,打造全国首家“互联网公共法律服务中心”2018年7月,全国首家互联网公共法律服务中心在太仓正式启用。中心通过设立自助服务区,投放智慧小司机器人、互联网无人律所、自助服务一体机、普法宣传屏等终端设备,为群众提供便捷高效的自助法律服务。同时,建成12348指挥中心和大数据处理中心,全面整合“线上+线下”的法律服务资源,提升服务管理的智能化水平和服务群众的成效。
第八,司法行政审批事项全面网上运行截至目前,江苏司法行政92项政务服务事项中除需要“见一次面”的涉港澳台审批外,其余86项全部实现“不见面”,不见面审批比例达到93.5%。在审批总量年净增30%以上的情况下,行政相对人有效投诉大幅减少。作为首批入驻江苏政务服务网移动客户端的单位之一,开设司法旗舰店,推出“12348律师在线”等8项在线便民服务,目前累计提供服务13000多次。2018年以来,江苏省司法厅12345在线满意度连续位居60个省级部门第1名,其他指标在省政务办每月通报中处于前列,获得江苏政务服务改革创新成果奖。
第九,“区块链公证平台”上线提供服务南京市南京公证处引入“区块链”技术,在“我的南京”APP上开通公证服务入口。通过将群众提交的公证申请信息与南京市“区块链电子证照共享平台”进行数据交互,可即时完成相关电子证照要素信息的验真和信息获取,仅需3步就能完成受理、出具公证文书全过程,有效解决了“取证难”“效率低”的问题。群众通过手机,就可以实现证据材料“零提交”,公证申请“不见面”,签收公证书“零跑腿”,大大缩短出证时间,节省社会资源。通过区块链技术,已经可以实现“1分钟申请、1小时出证”,较过去的办证时长缩短了95%以上。
第十,信息化助力法律扶贫2018年,苏北重点帮扶县(区)部署的互联网无人律所累计解答群众法律咨询6586人次,群众满意度达到100%。特别是部署在车管所、经济开发区管委会等法律需求集中地区的互联网无人律所,单月最高服务量达到200余人次。9月份,在由人民日报社、中国扶贫基金会联合主办的“大国攻坚 决胜2020”精准扶贫论坛上,江苏省法律扶贫助力脱贫攻坚行动被评为全国精准扶贫能力建设模式推荐案例。