由律兜法律服务平台提供运营支持的12348重庆法律服务网律师实时咨询服务正式上线啦!
(365天7*24小时实时咨询)
目前,12348重庆法网面向重庆群众提供365天7*24小时的实时在线法律咨询服务,让群众真正可以足不出户就能随时随地咨询法律问题。
这是继江苏法网、上海法网和湖北法网后(下图),律兜通过运营服务支持为又一家省级法网实现了“全时空”的在线法律咨询服务。
(江苏法网)
(湖北法网)
(上海法网)
律兜提供的省级法网在线咨询服务可做到以下服务标准:
1、平均10秒内有律师接单提供服务;
2、提供365天7*24小时全时空服务;
3、留言咨询300分钟内回复率100%;
4、7*24小时实时咨询接通率100%;
5、7*24小时视频咨询接通率90%以上;
6、可支持500+人以上用户同时在线咨询;
7、群众服务满意率98%以上。
能够达到以上服务标准,得益于律兜在服务供给模式上改变了以往传统律师坐班服务模式,采取律师在线驻场服务模式。
(律师在线接单)